原标题：那些安然无恙的组织，都在依托什么包围？
三月已快过半，疫情开端放缓。
回顾过去严重紧张的两个月时间里，有的组织在疫情中盲目投医，四处乱撞，导致内部系统一片紊乱；有的组织跟风转型线上，却紧接着吃下不少不服水土的苦；乃至有的组织在疫情中早已被镇压并冲刷出局......而在这些紊乱现象里，让人有必要留意一下的，是有的中小组织自始至终都安然无恙，不管疫情的波涛汹涌掀起多么凶狠的巨浪，这些组织都能够安全过关。
这些现象引发人们考虑，这些在大难之中却能安稳度过的中小组织，究竟都在依托什么包围呢？
健康的运营形式
有一句话，咱们耳熟能详：“台上一分钟，台下十年功。”其实这句话放在教培职业里，也有道理可寻味。
让咱们来把这场出人意料的疫情比作一次教培职业的团体裸考，能在考场上体现出优异水平的，天然是由于素日里的堆集满足到位，才干做到遇事也不紧张。
疫情的突击引发了许多家长的紧张心情，线下活动悉数暂停，现已付了贵重费用的课外班都无法上课了，这钱该怎么办？跟着这些惊惧心情，继而引发了一波用户退费潮。许多组织面临着退费潮，一时间都不知所措，无法马上完结家长们的退款要求。而这些无法退费的组织现象一经发作，那些原本没有退费志愿的家长们也都慌了神，继而一起参加到了退费大军之中......许多组织挺不过去，重伤都现已算好，更有甚者，早现已倒在了开裂的资金链下。
由此可见，具有一个健康运营形式的组织是有多么重要。新东方俞敏洪教师从前说过，即便新东方的悉数学生都把膏火退掉，新东方都是能够退得起的，新东方账上的钱是满足用来抵挡退费危险的。新东方的故事和俞敏洪教师的言语，给了许多组织们以警示。在安稳的日子里，也时间留意组织的运营形式是否健康，资金链是否健康，组织是否具有极强的抗危险才能。
小天鹅艺术中心创始人胡雪教师说过：“【大组织】的【大】字，不必定单指组织的规划有多大，团队人数有多多，而是组织的抗危险才能究竟能有多强壮。”
比及真的受到了困难突击，那些健康的组织是不紧张的，由于他们即便面临退费潮，也有决心还的起悉数的膏火。家长们看到如此结壮的组织，天然不会被激起抵挡心情，反而会停息退费执念。
所以，在疫情重击的第一个崎岖上，这些组织安稳的度过了。
安慰现有用户心情
用户集体等同于正在流通的现金流，在困难突击下，保护住现有用户，稳住用户集体心情是头等大事。一些组织清醒的认识到这一点，并在疫情最开端就做出举动。
全力合作国家指挥，按方针就事。在疫情最开端传达时，许多组织便敏锐的察觉到，并敏捷启动了校区防护预警。在校区内详尽的消毒，给学生分发口罩等医用品。这些举动在家长和孩子们的眼里，是非常担任任的体现，然后也更好的获取到用户集体的信赖。
在国家要求中止线下悉数活动后，马上做出呼应并中止线下班，一起与用户集体坚持联络。让家长们知道组织的担任与担任，然后安慰住家长们的紧张心情，以便更好地展开接下来的联络服务。
镇定寻觅对自己最合适的出路
在疫情迸发后的二月份，教培职业界掀起了一股转型潮，许多线下组织为了“追求生计”而纷繁转型线上，但成果却是由于“不服水土”而非常的不抱负。
寻觅出路是需要从本身做为起点来动身的，面临着大众潮流，必定要镇定下来考虑，这条路适不对自己最合适。
线上运营具有本身的门槛，外行的人不是光踏进来就满有把握了的，一朝一夕就想见到作用是肯定不可能的工作。咱们在做一件事之前，必定要考虑周全，不能看到眼前的既得利益，而是要把目光放远，看一下这件工作的实质是什么，它放在自己的身上是否能真实带来期望和光亮。
很快，事实证明，许多转型线上的组织的结局并不是幻想中的那么夸姣。技能不熟练，内容匹配难度大，用户集体承受程度低一级许多问题接二连三，让本认为能得以喘息的组织又重新开端紧张起来。
而在这一批疯狂的转型大军的后边，有着许多按兵不动，没有转型线上的组织。他们深知，从前五年、十年都没有碰过的范畴，是不可能在这短短一个月的时间里就能称心如意的。那么面临着疫情的限制，这些没有挑选转型的线下组织怎么出招应对呢？
以增值服务填补空缺
面临着疫情的暴虐以及线下活动悉数暂停的现状，假如一向坚持着安静等死的状况那结果是可想而知的。咱们都在尽力寻觅出路，不管怎么决议计划，至少都在斗争，都在发声。而这样一个时间段若有组织以缄默沉静来应对，呈现出死水一潭的现象，那么必定是自寻死路。
有的组织在最近一段时间里，做出了自己的决议计划。在疫情暴虐时期，这些组织推出了一些短期贱价课程产品，价格在29元到49元之间，让组织内受欢迎度高的教师来录制精简而优质的内容。制作成贱价课进行售卖。这不只坚持了家校联络，还带来了一些引流。
有的组织在最近一段时间里，把精力要点放在保护老用户集体上，除了一向坚持着频频的联络交流外，还附赠一些组织的内部学习材料，或一些免费的视频课。
用增值服务招引用户，经过它们来安慰家长们的焦虑心情。比方一些免费的课程、免费的学习材料、免费的课后咨询教导等等，这些都能够有用增强用户粘性，然后协助组织度过疫情难关。
总归，这些组织清醒地意识到，在现在这个状况里，开源节流是最重要的事，守住命脉比什么都重要。必定要将本钱放在最有价值百科的工作上，尽可能的让每一分钱都要花的有意义，有报答。
事实证明，许多转型线上的组织并没有正真取得他们幻想之中的成功。最近一段时间，在线教育更是受到了大众的许多负面点评。相反，那些镇定剖析局势，作出本身判别的中小组织反而成功的活了下来。
咱们咱们能够看到，这些安然无恙的中小组织，每一家都离不开优异能打的团队，健康的现金流，以及镇定镇定的处事之道。能够说，不管在任何时候，不管是在和平常期仍是困难时期，企业的运营主旨和中心都是不变的，只要做好平常的每一件事，走好企业发展过程中的每一步路，才不会怕突击困难的到来。
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