原标题：新时代文明实践 | 环翠区教育推行自愿服务队点亮“心灯”
特别时期，为给广阔群众和师生以心思支撑，威海市环翠区教育推行自愿服务队通过组成区级心思危机干涉小组、展开心思危机干涉训练、在全区注册心思咨询热线等办法，有序展开紧迫心思危机干涉和心思引导自愿服务作业。
广宣扬勤遍及，消除惊惧心思
为做好疫情防控作业，削减惊惧心情，协助广阔市民群众以愈加理性平缓的心态应对新冠肺炎疫情，环翠区教育推行自愿服务队的心思咨询教师们结合疫情，针对性的制造心思微课，选用微视频的方式，用轻松愉快的言语、形象的动画或合适的视频，向咱们传递能量信息，引导全区民众建立活跃达观的日子信仰，将惊惧、无聊等心情的本源和应对办法娓娓道来，将与疫情有关的医学常识与心思学常识相关联，引导民众科学、达观应对此次疫情带来的身心影响。
“心情调理”“学会发泄，给心情一个发泄通道”“身心放松法”，疫情期间，自愿服务队发布《环翠师者 抗疫时间的“心思卫兵”》，给民众留下心思支撑热线和心思支撑邮箱的一起，还附上一些简便易行有用的心思调理操作办法，供咱们参阅。
热线不间断，全面铺开心路历程
在做好对社会民众、师生员工等集体的心思咨询外，自愿服务队的心思教师要点针对阻隔点的会集阻隔人员等要点人群进行一对一电话心思教导。接到使命后，自愿服务队成员“零耽误”对阻隔人员进行一对一电话连线教导，小组长及时盯梢各成员电话盯梢作用，咨询“困难户”及时汇总，研讨对策，对策下移到咨询教师，计算数据及时上报，一连串动作趁热打铁，彰明显一支训练有素团队的素质。截止现在，全区50名心思教师对顺沁园和羊亭会集阻隔点545名阻隔人员组织一对一的心思教导教师进行在线心思引导。教导进程中，阻隔人员在倾吐自己心思的一起表达了对环翠区委区政府作业和环翠区心思服务热线的感谢之情。教导完毕后，95%的阻隔人员表明通过教导，可以调整自己的心态，活跃应对疫情；5%的阻隔人员表明需求心思教师的屡次教导，并添加了心思教师的微信，使用微信、短信、电话多渠道交流。
一位72岁的阻隔者说：“虽然在阻隔，可是感觉亲人就在身边，党和政府的关心也让我很温暖，我是家里年纪最大的，要为小辈做好表率作用，让小辈们有决心面临困难。”自愿服务队心思教师们则表明这次电话访谈作业，既是应战，更是自我生长的关键。作业完毕后，他们在作业群中交流着自己的感触：“静心倾听阻隔群众的倾诉，给到他们心思支撑，咱们也感觉自己的专业价值百科感得到了表现。一起也提醒着咱们自己，在作业的一起不要忘了自我生长。调适好自己的心思状况，才干更好地自助助人，这也是心思作业的准则。”
与各镇街相联手，共克时艰
与各镇街联手，持续重视触摸阻隔人员的状况，环翠区教育推行自愿服务队为镇街组织30名心思咨询教师供给在线心思服务（竹岛、鲸园、环翠楼3个就事各组织5名心思咨询教师，孙家疃、羊亭、温泉、张村、嵩山5个镇街各组织3名心思咨询教师）；经回访，免除阻隔人员均表明心情平稳心态较好，回家后依然在家进行自我阻隔并调适心思状况。线上教师阳光、热心、正能量，线下团队报团取暖，咱们把进程成发现的问题同享、共研、共情，针对社区作业人员、特警等一线人群，作业强度高、心思压力大等特色，心思教师们线下研讨拟定“呼吸放松法”指导语，让他们可以在严重作业之余放松身心，更好地投入到接下来的战役中，团队凝聚力爆棚。
教体群众号，连线你我他
心思咨询热线：每天由经历比较丰富获得国家二级心思咨询师资格的教师，24小时在线，为学生，家长及社会人员供给心思咨询服务。经计算，现在阻隔人员、镇街作业人员、社会民众对此项的作业满意度到达100%。
使用环翠区教育和体育局群众号向社会群众发布环翠区教育推行自愿服务队心思咨询电话，服务队依据疫情展开状况和人群心思状况，开设线上心思协助服务和线下心思支撑电话咨访，针对不同的人群的心思特色进行心思干涉。
环翠区教育推行自愿服务队全面有序地展开心思引导作业，多项作业呈网状一起铺开，协助广阔市民点亮“心灯”。
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